Garantie du produit
Cas de garantie:
1. Un produit est considéré comme un cas de garantie si:
• Le kit de montage nécessaire (supports, boulons, etc.) ou d'autres accessoires sont entièrement ou partiellement manquants selon les spécifications décrites dans les instructions d'installation;
• Dommages mécaniques au produit ou à une de ses parties, à savoir des éclats de peinture sur les supports ou la plaque de protection, obtenus pendant le stockage ou le transport.
Si le produit est livré directement au revendeur par une entreprise de transport tierce, la responsabilité des dommages mécaniques à la cargaison incombe au transporteur conformément à la législation du pays concerné; si le produit est livré par Glossberg GmbH à l'entrepôt du Client, la responsabilité de Glossberg GmbH pour les dommages mécaniques causés pendant le stockage et le transport prend fin au moment de l'acceptation du produit par les employés autorisés de l'entreprise du Client.
2. La garantie s'applique:
• À l'ensemble du produit et à toutes ses parties individuelles (plaque de protection, kit de montage), dont la destruction ou les dommages pendant la période de garantie sont le résultat de l'utilisation de matériaux de mauvaise qualité par le fabricant;
• À l'ensemble du produit et à toutes ses parties individuelles (plaque de protection, kit de montage), dont la destruction ou les dommages pendant la période de garantie sont le résultat d'un mauvais assemblage ou soudage;
• À l'ensemble du produit et à toutes ses parties individuelles (plaque de protection, kit de montage), dont l'installation et l'utilisation ont été effectuées conformément aux instructions et aux conditions de garantie;
• À l'ensemble du produit, s'il a été endommagé par la corrosion.
3. La garantie ne couvre pas:
• L'ensemble du produit et toutes ses parties (plaque de protection, kit de montage), dont la destruction ou les dommages pendant la période de garantie sont le résultat d'un impact mécanique ou autre de l'extérieur (en raison d'accidents et autres cas similaires);
• L'ensemble du produit et toutes ses parties individuelles (plaque de protection, kit de montage), si les exigences des instructions ont été violées lors de l'installation, ainsi que si des modifications de conception ont été apportées à l'écran de protection ou au kit de montage;
• Les composants du produit et ses composants qui sont sujets à une usure naturelle pendant l'utilisation normale du produit;
• Les produits endommagés en raison de force majeure, qui comprennent, mais ne se limitent pas à: inondation, crue, incendie, éclair, autres impacts de haute température d'origine naturelle, glissement de terrain, tremblement de terre, tornade, ouragan, autres phénomènes naturels extrêmes et catastrophes naturelles, collision, chute, explosion, accident, catastrophe et autres anomalies causées par l'homme, actions militaires ou de guerre, attaque armée, grève générale, blocus et autres circonstances d'urgence.